Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación y parte contratante

Estas condiciones generales se aplican a todas las reservas realizadas por consumidores para actividades de terapia de naturaleza y bosque, talleres, acompañamientos individuales y coaching. La parte contratante es Sherpadee aka. Dieter Föttinger, Martin-Richter-Str. 13, 90489 Núremberg, Alemania (en adelante, el «prestador»). Se considera consumidor a toda persona física que celebre el contrato principalmente con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional independiente.

2. Perfección del contrato

La presentación de las actividades en este sitio web no constituye una oferta contractual vinculante. Al enviar una reserva o solicitud de reserva, presentas una oferta vinculante para celebrar un contrato. El contrato se perfecciona cuando el prestador confirma la reserva por correo electrónico o por otro medio escrito.

3. Alcance del servicio y modificaciones

El contenido, el lugar, la duración y el alcance del servicio se determinan según la descripción de la actividad correspondiente y la confirmación de reserva. Por causa justificada, en particular debido al tiempo, la seguridad o las condiciones del lugar, el prestador podrá adaptar partes del programa, el punto de encuentro o su orden, siempre que se mantenga el carácter general del servicio reservado y la modificación sea razonable.

4. Precios y pago

Se aplica el precio total en euros comunicado al efectuar la reserva. La forma de pago y la fecha de vencimiento se comunican antes de la celebración del contrato o se acuerdan en la confirmación de reserva.

5. Cancelación o cambio de fecha por tu parte

Puedes cancelar una cita reservada sin coste hasta 48 horas antes de la hora de inicio acordada o cambiarla de fecha previo acuerdo. En caso de cancelación posterior o de incomparecencia, deberás abonar el precio acordado, descontando los gastos ahorrados, salvo que la cita pueda asignarse a otra persona. Conservas el derecho a demostrar que no se produjo ningún perjuicio o que este fue considerablemente menor. Los derechos legales de desistimiento no se ven afectados.

6. Cancelación o modificación por parte del prestador

El prestador podrá cancelar o aplazar una cita, en particular por enfermedad, condiciones meteorológicas inadecuadas, riesgos de seguridad en el terreno o fuerza mayor. Siempre que sea posible, se ofrecerá una fecha alternativa. Si no puede acordarse una alternativa razonable, los pagos ya realizados por el servicio cancelado se reembolsarán sin demora. Solo existirán otras reclamaciones conforme a las disposiciones de responsabilidad de la sección 9.

7. Salud y responsabilidad personal

Las actividades favorecen la relajación, la experiencia en la naturaleza y el desarrollo personal. No sustituyen un diagnóstico ni un tratamiento médico, psicoterapéutico o sanitario. Antes de participar, informa al prestador de cualquier limitación física o de salud que pueda ser relevante para participar con seguridad al aire libre. Las indicaciones médicas y los tratamientos prescritos no se ven afectados. En caso de duda, debes consultar previamente a un profesional médico.

8. Conducta y seguridad en el lugar

Eres responsable de llevar ropa y equipo adecuados para el tiempo y el terreno, así como de seguir las indicaciones de seguridad del prestador. Quien perturbe gravemente el desarrollo, desatienda las indicaciones de seguridad o manifiestamente no pueda participar de forma segura podrá quedar excluido de la actividad. En ese caso no habrá derecho a reembolso en la medida en que seas responsable de la exclusión.

9. Responsabilidad

El prestador responde sin limitación por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud causados por un incumplimiento doloso o negligente, así como por otros daños causados con dolo o negligencia grave. En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Queda excluida la responsabilidad por otros incumplimientos debidos a negligencia leve. Las normas legales imperativas de responsabilidad no se ven afectadas.

Las irregularidades naturales del terreno, el tiempo y otras condiciones típicas al aire libre no pueden eliminarse por completo. Asumes estos riesgos generales de la vida cotidiana siempre que el prestador no haya incumplido una obligación contractual.

10. Materiales y grabaciones fotográficas o de vídeo

Los materiales y ejercicios facilitados por el prestador están destinados exclusivamente a tu uso personal. Su publicación, reproducción o distribución requieren consentimiento previo. Las fotografías o grabaciones de vídeo de participantes solo se realizarán o publicarán con un consentimiento separado. La negativa o retirada del consentimiento no afectará a tu participación.

11. Derecho de desistimiento

La información sobre cualquier derecho legal de desistimiento aplicable figura en la información de desistimiento separada. La regla contractual de cancelación y cambio de fecha de la sección 5 se aplica con independencia de dicho derecho.

12. Disposiciones finales

Se aplica el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. No se ven afectadas las normas imperativas de protección de consumidores del país en el que tengas tu residencia habitual. Si alguna disposición de estas condiciones fuera o llegara a ser inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada; en lugar de la disposición inválida se aplicará la norma legal correspondiente.